Pagamento E Sicurezza
I. Metodi di pagamento disponibili
Per garantire la sicurezza e la trasparenza durante il processo di pagamento, sono attualmente disponibili solo i seguenti metodi di pagamento:
- Visa
- Mastercard
Tutti i pagamenti vengono effettuati in € (euro). Al momento non supportiamo il pagamento alla consegna, pagamenti in contante, bonifici bancari né criptovalute.
II. Sicurezza dei pagamenti
Tutte le transazioni vengono eseguite tramite canali sicuri e regolamentati, con le seguenti misure di protezione:
- Tecnologia di crittografia TLS/SSL: Garantisce che i dati di pagamento siano trasmessi in modo sicuro durante tutto il processo.
- Gateway certificato PCI-DSS: Conformità agli standard di sicurezza internazionali per i pagamenti.
- Nessuna memorizzazione di informazioni sensibili: Non conserviamo il numero della carta, la data di scadenza o il codice CVV.
- Conformità al GDPR (UE 2016/679): Tutti i dati personali sono trattati in modo legale, trasparente e sicuro.
III. Trasparenza dei prezzi e del pagamento
Il prezzo di ogni prodotto include l'IVA italiana al 22%.
Con il modello DDP (consegna diritti pagati), le tasse doganali e le spese di sdoganamento sono già incluse nel prezzo.
L'importo visualizzato nella pagina di checkout è l'importo finale da pagare, senza costi nascosti.
IV. Processo di pagamento
- Verifica i dettagli dell'ordine, l'indirizzo di spedizione e l'importo totale da pagare.
- Seleziona Visa o Mastercard come metodo di pagamento.
- Inserisci correttamente il numero della carta, la data di scadenza, il codice CVV e il nome del titolare della carta.
- Dopo aver verificato che tutte le informazioni siano corrette, invia la richiesta di pagamento.
- Dopo il completamento del pagamento, il sistema invierà immediatamente una email di conferma dell'ordine all'indirizzo email fornito.
In caso di pagamento fallito, prova a utilizzare un'altra carta o contatta il nostro supporto clienti per assistenza.
V. Politica di rimborso
- Percorso del rimborso: Il rimborso avverrà sempre sulla stessa carta di pagamento utilizzata.
- Requisito necessario: La carta di pagamento deve essere attiva e non annullata.
- Tempi di elaborazione: Il rimborso verrà avviato entro 3 giorni lavorativi dopo l'approvazione della banca.
- Tempi di accredito: Il rimborso solitamente arriva entro 10-15 giorni lavorativi, ma i tempi effettivi dipendono dalla banca emittente.
- Gestione delle anomalie: Se non ricevi il rimborso entro i tempi indicati, contatta il nostro supporto clienti fornendo il numero dell'ordine e la prova di pagamento per ulteriori verifiche.
VI. Contattaci
Indirizzo:
1451 Colquitt Rd #401, Scottsdale, AZ 85266, Stati Uniti
Telefono:
+1(914) 441-2144
Email:
Orari di apertura:
Lunedì - Venerdì: 09:00 – 18:00
Sabato: 09:00 – 13:00
Domenica: Chiuso